『ファミリーマート限定WebMoney購入キャンペーン』において、
GCクーポンにて受け取った一部のアイテムが、
特定条件下において消失する不具合を確認しております。
不具合内容
『ファミリーマート限定WebMoney購入キャンペーン』にて、
GCクーポンを使用してプレゼントアイテム「上級魔法石(Lv.7)x4個」を受け取り、
該当アイテムを「他の魔法石と重ねる」「銀行に保管する」などの、特定の行動を行った際に、
エラーが発生する場合があり、その際に該当アイテムが消失することを確認しております。
該当アイテムを使用することは可能ですので、
購入保管庫より受け取った後は、アイテムの移動等は行わず、
そのままご使用くださいますようお願いいたします。
この件につきましては、
2014年10月30日(木)の定期メンテナンスにて、修正を予定しております。
なお、上記不具合により該当アイテムが消失した場合には、
公式サイトのお問合わせより、消失した個数を記載の上ご連絡下さいますようお願いいたします。
この度は、ご利用のお客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
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