2012年11月3日土曜日

鬼武者soul RMTの「データの更新を行います」と表示される不具合について



平素より『RMTOP』をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

現在、天下分け目戦のランキング内において、特定のボタンを押すと「データの更新を行います」と表示され、タイトル画面に戻されてしまう不具合が発生しております。
 不具合の詳細

天下分け目戦のランキング内において、「データの更新を行います」と表示され、
タイトル画面に戻されてしまう不具合が確認されている状況は、以下のとおりです。

■ランキング画面の天下分け目戦ランキングを表示し、自分が所属している戦場の
  以下のランキング内にて「自分の周囲を表示」ボタンを押す

  ・「両軍戦場○総合 両軍」
  ・「両軍戦場○総合」、「西軍戦場○総合 西軍」、「東軍戦場○総合 東軍」
  ・「西軍戦場○当日 西軍」、「東軍戦場○当日 東軍」
※○内はお客様が参加されている戦場により異なります。
※「全軍総合 両軍」、「西軍総合 西軍」または「東軍総合 東軍」では上記不具合は発生しません。


■天下分け目戦画面にて自分が所属している戦場を選択し、以下のランキングボタン内の
  「自分の周囲を表示」ボタンを押す

  ・両軍ランキング
  ・デイリーランキング 上位 100
  ・デイリー自分の周囲 100
  ・ランキング 上位 100
  ・自分の周囲 100
 お客様へのお願い

「自分の周囲を表示」ボタンと同様の内容が以下のランキングにてご確認いただけますので、
お手数ですが下記の方法でご確認くださいますよう、お願いいたします。
下記操作では本不具合は発生いたしません。

■天下分け目戦画面にて、自分が所属している戦場を選択し、選択後に表示された画面にでてくる
「デイリー自分の周囲 100」または「自分の周囲 100」ボタン

※「自分の周囲を表示」ボタンを押した場合は、本不具合が発生しますので、
  こちらのボタンは押さないようにお願いいたします。
 不具合の修正時期について

2012年11月8日(木)の定期メンテナンスにて修正予定となります。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫びいたします。

今後とも『RMTOP』をよろしくお願い申し上げます。
RMTOP』運営チーム 

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