2014年7月29日から現在にかけて、発行した覚えのない認証キーが届いたとのご報告をお客様よりいただいております。
ブレイドアンドソウル RMT|BNS RMT|Blade&Soul RMT|ブレソ RMT 弊社調査の結果、NCSOFTサービスにおけるメールアドレスやパスワード等、お客様のご登録情報の流出はございませんでした。
このような状況は定期的に発生しており、原因といたしまして、お客様が他社サービスで利用しているメールアドレスやパスワードをNCSOFTサービスでも同じ情報を登録している場合、その情報を悪用して認証キーが発行されている可能性が高いです。
アカウントの安全を確保する為、サービス毎に異なる情報の設定を行われる事をお勧めいたします。
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